從1%的存活率走向未來——探討創業中如何立定根基、鴻圖大展之道

本月的《機智青年生活》節目裡，邀請了三位正在創業路上的青年代表： Luca、Doris與Winston，更邀請兩位重量級的臺灣創業前輩——髮藝大師吳依霖與醫美先驅曾靜琪，一起來分享創業中的勇氣、淚水與信仰交織的生命之旅。

根據中華民國經濟部統計，創業一年內倒閉機率高達90%，而存活下來的 10%中，又有90%會在五年內倒閉。換言之，能撐過前五年的創業家，僅有1%。這令人聽來卻步的數據，卻是在場年輕創業者每天面對的真實。

創業初期的勇氣：
在努力與堅持中，畫出發展形狀

經營披薩店十年的Luca分享他跨越第一個五年的心路歷程。「創業初期靠的是一股衝勁，不能想太多，因為一旦想太多，就不敢繼續做下去。」那時的他時時抱著「大不了打包回家」的最壞打算。前五年，就像在迷霧中摸索，慢慢畫出事業版圖的形狀。Doris也提到，在創業之初憑藉著「不服輸與衝動」，但在衝動過後，更是無數次跌倒後的修正與堅持，才能讓自己走到如今。因此，在創業起步時，很難準備到100%才出發，有時候「不完美的開始」才是創業的關鍵。

兩位前輩的分享，讓走進創業領域三年的Winston感到受益良多，他提到目前自己仍在打基礎，但深知「時間」就是企業價值，「成功不是賺多少錢，而是能做多久。」

兩代創業者的對話：當背叛與挑戰來襲

透過VCR，在中國創立十間醫美醫院的曾靜琪女士，分享了她驚心動魄的創業故事。她曾在中國遭遇嚴重的背叛，合作夥伴將公司資產併吞歸零。那一刻，她大可選擇放棄，回臺灣發展，但轉念一想：如果此刻離開，正是辜負了所有支持她的員工與廠商，因此她決定留下來東山再起。生命中的韌性，有時來自於「為了他人而堅強」的努力。

髮藝大師吳依霖則分享了她24歲首次創業時的「冒險」心情。離開熟悉的舒適圈，到完全陌生的地區開店，她靠的不是花俏行銷，而是「極致服務」。從提供客人的瓶裝水、氣泡水到親自挑選的精緻點心，她用服務創新來開創屬於自己的品牌，也為美髮業開創了服務的新局面。

跨越五年的關鍵：團隊與信仰的雙重奏

存活下來五年之後，接下來該怎麼走？Doris與Luca不約而同提到了「團隊」的重要。Doris深知「一個人走得快，一群人走得遠」的道理，開始學會欣賞不同特質的夥伴，透過互相連結來創造最大效益。而Luca則在帶領團隊中持續思想如何加入「信仰」元素，他不僅傳授廚藝，更陪伴、關懷同仁，希望能建立有使命感的團隊文化。

Luca提到在創業過程中常用三個指標來自我檢視：「我對神是否仍有信心？我對未來是否仍有盼望？我所做的每一件事是否帶出了愛？」。「信、望、愛」角度的省思，成為他在面對新冠疫情期間餐飲業蕭條時的支持力量。這個觀點也讓主持人錢玉芬老師感動回應：「在創業路上將這三者結合的信仰力量，不只是商業策略，更是重要的生命發展，能讓創業之路走的既長又遠。」

未來的藍圖：做你擅長的事，做大而不做空

面對未來十年，年輕創業者們更對自己的未來展現雄心壯志，但也強調不是盲目擴張，而是要強調品質的成長。

前輩吳依霖則給予創業者極具智慧的建議：擴充版圖的唯一條件，是「做你擅長的事」，不要因為盲從跟風，陷入非相關多角化的陷阱，更要思考客群生命週期，能夠讓產品與時俱進。曾靜琪女士則祝福創業者：「人生的波折，每一波都是鍛鍊，讓你看到更要修正的自己。」

願所有在創業路上的朋友們，都能找到屬於自己的藍圖，並且築夢踏實！

洪英正、錢玉芬老師傾囊相授

◆不要急，等待力量湧出：創業初期不要急著擴大版圖。但「不急」不代表「不積極」，而是等待更多內在力量湧出，及修正錯誤能力的成熟。穩紮穩打，先建立品牌形象與內控SOP。
◆內部創業也是一條路：創業不一定要自己當老闆。在現有組織中進行「內部創業」，發揮企圖心與創新能力，也是展現創業家精神的極佳舞台。
◆天國創業家：創業不一定為了營利。投入非營利組織辦學、助人，雖然不以賺錢為目的，卻是偉大的「價值創業」，能使更多人得祝福。